【社企流】熱情作為一種資產:8個社會企業家的必備要件!

最近加入社企流的英文編譯團隊,社企流是一個華文社會企業資訊匯流平台,編輯團隊全由志工組成。任務在於分享社會企業領域的第一首資訊、在地化個案等等。

5074334405_b3986f6c1d_b

文章刊於:熱情作為一種資產:8個社會企業家的必備要件!

編譯:黃菁媺

編按:本文由Kevin Owyang撰寫,並刊於Social Earth

Ram Gidoomal在經營社會企業上擁有許多優勢,現為TRAIDCRAFTAllia總裁的他,在七年之內創造了1千萬美金的營收、動員了5萬名英國年輕人,並傳授了他們社會企業的精神。直至今日,縱使已經是每年影響超過89萬人的社會企業總裁,他仍然辛勤不倦地激勵著每一個人。

但什麼影響他最深?是他作為大企業CEO的背景?還是他政治難民成長的歷程?什麼樣的熱情驅策著他?結束一天的董事會與旅行之後,Ram在這段訪問中,希望能以他的經驗,幫助社會企業的同道中人。

1. 讓困境磨練你的心志 

在1947年印度宣布獨立之際,「我們全家必須逃亡,因為我們是印度人,卻住在被劃為巴基斯坦的穆斯林區,所以只好逃亡到東非」,二十年後,他們為了逃離烏干達獨裁者Ida Amin的統治而來到英國,「一切又重頭開始」Ram說,「從商深入我們家族的基因,所以即使是經營一個煙草、書報攤,都能怡然自得」。

創業家永遠無法得到他所需要的一切,然不禁一番寒澈骨,焉得梅花撲鼻香

2. 堅定你的中心目標

Ram在訪談中回憶道:「那是個決定性的轉捩點,當時我是Inlaks集團的區域總裁與集團副總裁,一次出差的旅程中,在孟買,我拜訪了亞洲情況最糟糕的Dharavi貧民窟,也是電影《貧民百萬富翁》拍攝的地方。」,在從孟買回英國的飛機上,Ram決定辭去總裁的位子,並把一生奉獻給改變世界。

動機必須以具體的價值為基礎。

3. 善用你的資源

Christmas Cracker是Ram從事社會事業的第一個專案,他與100個青年團體合作,教導青少年該如何兼顧利潤與社會價值。Ram在這次的經驗中發現:「這些年輕人精力充沛,但注意力卻無法持久」,因此他們每隔幾年就會調整營運模式,從一開始讓青少年試著經營餐廳,逐漸擴展到包括電台、公平交易商店等等。

在專案中獲得的利潤則捐給了世界展望會、Tearfund等組織,讓它們用在世界各地的發展計畫中。Ram補充說:「我們與這些受款單位的協議是,既然沒有使用他們的管道賺取資金,我們的捐款必須一毛不差地用在專案上,不能多扣除任何行政費用。」

善用合作對象的長處,巧妙應對短處。

4. 化同情心為實際行動

TRAIDCRAFT的其中一個任務是:「找出開發中國家最貧窮的地區裡最貧窮的人,給予訓練、鼓勵與幫助,讓他們能經營自己的小事業,得到一份工作,也獲得應得的尊嚴」。在這個任務中,Ram強調:「或許你只幫助了一個人,然而實際上可能同時幫助了他的配偶、孩子,甚至遠親。」。

經濟的可續性與漣漪效應是擴展同情心的條件。

5. 創造可續性的改變

「在Christmas Cracker計畫中,我們動員了5萬人,而我敢說到今日仍有數千人投身於發展議題的事業,那些他們原本不可能從事的職業」。

而關於TRAIDCRAFT,Ram說:「當我們幫助這些人建立他們的小事業時,評估條件是他們必須進行公平交易,也就是說你必須付合理的薪水,並且以環保的原則營運」。

讓眾人知道促進社會向上流動與改善環境能夠獲利,如此更能延續數個世代。

6. 衡量你的影響力

「TRAIDCRAFT 是英國第一家建立人脈帳戶的企業」,從2011年至2012年,共有893,295位受益人從中獲益。作為一位生意人,Ram說:「我們必須隨時準備好拿出證據,證明影響力確實發生,也確實改變了這些人的一生。」

Ram的另一間公司Allia則是與英國的地主合作,將沒落社區的廢棄建築,重新打造成便宜辦公室空間,提供給社會企業、或是新創公司使用。「8年多以來,我們改造的單位都能夠獲利,而這些利潤則回流至需要幫助的人。我們已經有5個成功的改造案例,政府也很興奮,也給了我們更多改進的空間。」

用經濟可續性來衡量你創造的改變。

7. 善用故事啟發他人

Ram有很多贏得支持的方法,「其中一個是『眼見為憑』的體驗,我們趁著假日,直接將支持者帶到肯亞、孟加拉或印度,實地見證TRAIDCRAFT計畫的成果。另一個則是在地的故事,在那些募款餐會上,我會邀請當地企業主一同與會,當他們發現能夠當場挑戰甚至直接評估我們的計畫時,通常不是直接掏出禮物,就是對我說:『嘿,算我一份!』」

如果你的故事夠鮮明、夠具體、夠穩固,再多質疑也不怕。

8. 不只確信,而是確知自己能夠做到

Ram提醒大家:「能盡一己之力固然可貴,但集結眾人之力卻更有影響力 (one person can make one dollar of difference, but a million people can make a million dollars of difference.) 」。常有人問他:「你想創造怎樣的改變?」,Ram 說:「我無法解決整個世界的貧窮問題,但如果我用心實踐,可以讓一個人脫離貧窮;若你也開始行動,你將和我一起創造雙倍改變的力量。」

別人能質疑你的能力,但你的「我可以」卻可以扭轉他的態度。

 ——————-

資料來源

Are You A Great Social Entrepreneur? 8 Must Do’s

延伸閱讀:

活動報導:P社會企業家精神是種人生態度:你在任何崗位都能改變社會!

社會創業的三大心法

(圖片來源:r.e.brewster via flickr)

Leave a Reply

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out / Change )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out / Change )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out / Change )

Google+ photo

You are commenting using your Google+ account. Log Out / Change )

Connecting to %s